トロント、2024年6月18日 – Surecomp®は本日、大手貿易金融機関であるDZ BANK AGが、協力型貿易金融プラットフォームRIVO™を利用してデジタルカスタマーサービスの提供をさらに強化するという野心的な計画において次のステップを踏み出したと発表しました。RIVO™を採用するという戦略的な決定は、ドイツおよびヨーロッパでホスティングされる安全で信頼性の高い技術に基づいて、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するという銀行のデジタルファーストのコミットメントを証明するものです。

フランクフルトに本拠を置くこの銀行は、自身の商業銀行機能として企業顧客に貿易金融サービスを提供し、またドイツの協同組合金融ネットワークのセクター（2023年12月31日時点で連結総資産1兆1750億ユーロ）に対してもサービスを提供しています。DZ BANKは、リアルタイムの企業コミュニケーション、取引状況の透明性、そして加速された貿易金融の発行のためにRIVO™を使用します。このプラットフォームにより、DZ BANKは買い手と供給者の両方に対してスムーズで迅速な資金調達取引を容易にし、流動性を向上させ、包括的なサプライチェーン金融能力を備えた顧客のサプライチェーンの回復力を強化することができます。

SurecompのバックオフィスソリューションDOKA-NG™とのネイティブ統合および多数の革新的な貿易技術パートナーアプリケーションへの集中アクセスにより、RIVO™はDZ BANKおよびその顧客に対して真に包括的な貿易金融体験を提供します。例えば、銀行はブロックチェーンベースのEnigio ABを使用して堅牢で不変のデジタル保証の交換を行い、別のパートナーソリューションで文書の有効性の検証を行います。

「SurecompのRIVO™を採用することは、優れた貿易金融サービスを提供するという我々の使命における重要なマイルストーンです」とDZ BANKのドキュメンタリー貿易部門責任者であるトーマス・アレント氏は述べています。「この協力的なエコシステムへのリアルタイムアクセスにより、サービスの提供を迅速かつ容易に強化し、顧客体験を革命化しながら運営能力を強化し、競争優位性を高めることができます。」

「DZ BANKが貿易金融のカスタマーエクスペリエンスを最適化する取り組みを支援できることを嬉しく思います」とSurecompのアカウントマネジメントSVPであるヤロン・フーパー氏は説明します。「RIVOは完全にデジタル化された貿易金融取引プロセスを可能にするために構築されており、並外れたカスタマーサービスを確保しながら、データのプライバシーとセキュリティ、GDPRコンプライアンス、業界をリードする詐欺防止を保証し、DZ BANKが成長を促進し、規制およびリスク管理能力を強化することを可能にします。」