トロント、2025年3月11日 – Surecompは本日、アイルランド最大の金融機関であるバンク・オブ・アイルランドが、貿易金融のバックオフィス業務の効率化を図るため、SaaSソリューションとしてDOKA-NG™プラットフォームを導入することを発表しました。この協業は、バンク・オブ・アイルランドがイノベーションを取り入れ、卓越した顧客体験(CX)を提供するという戦略的な取り組みを反映したものです。
業務の卓越性と継続的なイノベーションを追求する中で、バンク・オブ・アイルランドは、業界最先端のテクノロジーにオンデマンドでアクセス可能なSurecompの「Trade Finance-as-a-Service(TFaaS)」を選択しました。これにより、迅速な導入、自動アップデート、ITリソースへの依存最小化などの利点が得られます。クラウドベースのプラットフォームは、同行の貿易金融業務を柔軟かつスケーラブルに管理することを可能にし、効率性、透明性、顧客対応力の向上を実現します。
バンク・オブ・アイルランドのトレードファイナンス部門責任者、オーウェン・ニアリー氏は次のように述べています:
「顧客中心のアプローチこそが、当行がSaaS型貿易金融ソリューションへの転換を決断した最大の理由です。Surecompと連携し、革新的なテクノロジーを活用することで、顧客体験と業務効率の両面で業界をリードしていく体制が整いました。今後、より高い業務の柔軟性を実現し、最終的にはお客様に対してより大きな価値を提供できることを楽しみにしています。」
Surecompのチーフレベニューオフィサー、タル・ワイザー氏は次のように述べています:
「TFaaSは、従来のオンプレミス型ソフトウェアソリューションに代わる、貿易金融分野におけるパラダイムシフトです。バンク・オブ・アイルランドがこれまで使用していたレガシーシステムとは異なり、DOKA-NG™のSaaSソリューションでは、高額なインフラ投資や煩雑な保守作業が不要になります。これにより、銀行は市場動向や規制の変化に迅速に対応できるようになり、処理時間の短縮、正確性の向上、取引の可視性の強化を実現します。結果として、顧客満足度とロイヤルティの向上にもつながります。バンク・オブ・アイルランドのデジタル変革の次なるステージを支援できることを非常に嬉しく思います。」