Asea Brown Boveri Limited(ABB)は、世界有数の電力・自動化技術グループであり、企業としてのグローバル性を備えています。同グループは、300近い子会社を持ち、約100ヵ国で事業を展開し、全世界で約13万5,000人の従業員を抱えています。ABBが世界中で行っている発注やプロジェクトをサポートしなければならないため、貿易金融商品とプロジェクトファイナンスは、ABBにとって重要な役割を果たしています。
真のグローバル企業として、ABB社は「両方の長所」を備えた企業向け貿易金融システムを必要としていました。つまり、組織全体で銀行保証の限度額管理を一元的に把握し、他方で現地保証の処理を分散化することです。チューリッヒにあるABB本社がSurecomp社のCOR-TF®を採用した理由はここにあります。
ABBのアシスタントバイスプレジデント、保証部門責任者であるBrigitte Brüngger氏は、「当社の子会社はそれぞれ独自の保証処理プロセスを持っていました。当社は、保証プロセスを効果的に管理するためには、全員の目線を合わせる必要があることに気づきました。つまり、世界中のすべての保証を一元的に把握しつつ、子会社がそれぞれの保証処理プロセスを管理できるようなシステムを探す必要がありました」と語ります。
「COR-TFは、さまざまなソリューションの中で最も多くの機能を提供しており、システムは安全で信頼性が高く、非常に専門性のあるものであることがわかりました。」
競合他社に打ち勝つ
市場を徹底的に調査した結果、Surecomp社の代表的な企業向け貿易金融システムであるCOR-TFがABB社の要件に最も適していることが明らかになりました。Brüngger氏は、「COR-TFは、さまざまなソリューションの中で最も多くの機能を提供しており、システムは安全で信頼性が高く、非常に専門性のあるものであることがわかりました」と語ります。
また、COR-TFがBoleroとシームレスに統合されていることも、ABB社の決定に大きな影響を与えました。ABB Groupのバイスプレジデント、輸出貿易金融担当責任者のPeter Gisler氏は、「私たちは、当社のマルチバンクネットワーク間で電子的なコミュニケーションを行うことの価値を認めています。そのため、COR-TFのBoleroチャネルへの接続機能は、当社にとって非常に重要です」と語ります。
複雑なプロジェクトのカスタマイズ
ABB社は2008年にCOR-TFの導入を開始し、4ヵ月間のライブパイロットプロジェクトを実施しました。このプロジェクトでは、ドイツの中央サーバーを同グループのスイス、ドイツのオフィスと欧州の3つの銀行と繋げました。約50人のユーザーの間で保証プロセスを処理するこの新システムは、Trade Finance Link(TFL)という名前でブランド化されました。この期間中、ABB社とSurecompは顧客のすべての要求を満たすまで調整を重ね、システムは継続的にカスタマイズされました。同時に、この非常に複雑なプロジェクトでは、ユーザーの大規模なトレーニングが必要であり、既存の保証データやレガシー保証データの移行、銀行とのグローバルな保証契約の再構築も必要であった。
パイロットプロジェクトの終了後、ABB社は展開を続け、2011年末までに欧州と北米のほとんどの子会社を接続しました。Brüngger氏は、「本番稼動後も、Surecompにはアプリケーションを改良するための機能を継続的に追加してもらいました。改良点の多くは、当社のユーザーからのコメントや要求に基づいています。限度額の管理を改良し、企業保証を扱うための機能を追加しました。また、使いやすいクライアント構造を構築し、ABB社のレポートパラメータの表示を開発し、「今日のヒント」や警告のポップアップ機能を追加するとともに、他に数多くの変更も行いました。これらの新機能はすべて、標準のCOR-TF製品をさらに進化させました」と語ります。
世界への展開
現在、37ヵ国の70行以上(うち21行は電子通信で接続)に設置され、400人のユーザーがアクセスしており、2012年にはABB社の中東の子会社にもこのシステムが導入され、その後、インド、中国、ブラジルと続き、2013年には導入が完了する予定です。このシステムには、80ヵ国の1,000人を超えるユーザーがアクセスでき、ABB社の貿易金融プロセスの大部分をカバーすることになります。COR-TFは、同社の貿易金融活動のためのワンストップポータルであり、現在17,000件以上の保証を管理しています。ほとんどの子会社が参加すれば、ABB社ポートフォリオは36,000件以上の保証(親会社保証を含む)と、同社のすべての商業L/Cを含むことになります。
しかし、このように活動が活発になったからといって、ABB社がシステムに参加する銀行を増やす必要があるというわけではありません。むしろ、その逆です。Gisler氏は、「COR-TFは、単にITレベルでのパフォーマンスを向上させるだけではありません。このシステムは、世界中のクレジットラインを一元管理しながら、子会社が保証を現地で管理することを可能にするだけでなく、グローバルな銀行管理を大幅に改善します。このシステムを導入する前は、150〜200の銀行と取引していましたが、約100行に削減し、そのうち約20行がコア・グローバル・バンク、残りがローカル・バンクとなり、適切なグローバルとローカルのミックスを実現しています」と語ります。
「COR-TFは当社のプロセスの合理化、効率化、銀行との交渉力の向上、コスト削減につながっています。」
複数のメリットと迅速なROIを
Brüngger氏を筆頭に、スイスとポーランドに配属された5名のスタッフで構成されるチームに支えられ、COR-TFシステムはABB社に複数のメリットをもたらしています。「COR-TFは、グローバルレベルでの一元化された概要とローカルレベルでの分散的な処理をもたらすことにより当社のプロセスを合理化し、効率を高め、銀行との交渉力を高め、コスト削減につながっています」とBrüngger氏は語ります。また、ROIの面でも、このシステムはABB社に短期間で高いリターンをもたらしたとGisler氏は語ります。
ABB社は、4年前にプロジェクトに着手して以来、Surecompのサポートにも満足しています。Brüngger氏は、「最初は当社が必要としているものを得るために、Surecompと毎日徹底的に対話しました。その時から、彼らの協力は非常にプロフェッショナルなものでした。Surecompは当社の提案に非常に柔軟に対応してくれて、当社が必要とするものを実現しようとしてくれます」と語ります。
「Surecomp社は当社の提案に非常に柔軟に対応し、当社が必要とするものを実現しようとしてくれます。」
また、COR-TFシステムがABB社の戦略上重要な部分を占めていることを考えると、両社のパートナーシップは時が経てば経つほど強くなるはずです。Gisler氏は、「グローバルなグループとして、何が起こっているかをコントロールすることは不可欠です。私たちはダイナミックな世界に生きており、自分たちがいかに無防備であるかを理解しなければなりません。COR-TFは、私たちのコントロールとリスク管理を向上させるプラットフォームを提供し、今後もこのシステムとのさらなる相乗効果を生み出す予定です」と語ります。
ABB社について
世界有数のエンジニアリング企業であるABB社は、顧客が電力を効率的に利用し、持続可能な方法で産業の生産性を向上させることができるよう支援しています。ABBグループは、約100ヵ国で事業を展開し、約135,000人の従業員を擁しています。詳細については、同社のWebサイトをご覧ください。