Toronto, 26 de junio de 2024 – Surecomp® anunció hoy que ha sido seleccionado por Raiffeisen Bank International AG (RBI), uno de los bancos líderes en Austria y CEE, para reforzar el compromiso de sus clientes de comercio exterior. Con el objetivo de elevar la entrega de servicios del banco, RBI utilizará la plataforma colaborativa de comercio exterior RIVO™ de Surecomp para agilizar la gestión y eficiencia de procesamiento de garantías y cartas de crédito (LC).
Sin la necesidad de personalización, RIVO™ de Surecomp se implementa como una solución SaaS (Software como Servicio) alojada por Amazon Web Services (AWS), lo que permitirá a Raiffeisen enriquecer sus capacidades comerciales sin la necesidad de recursos internos de TI. Gracias a una rápida incorporación y sin interrupciones en el servicio, RBI podrá mejorar sin problemas sus operaciones comerciales de comercio exterior. Los clientes corporativos globales de RBI serán atendidos con un flujo de trabajo completamente digital y procesos de última generación.
“Ofrecer un servicio digital superior a nuestros clientes es nuestra principal prioridad,” comenta Sabine Zucker, Jefa de Banca de Transacciones del Grupo en RBI. “Reconociendo la posición en el mercado de Surecomp y su adopción por numerosos bancos europeos prominentes de comercio exterior, apreciamos su comprensión de nuestras necesidades comerciales, atención a la experiencia del cliente y su metodología práctica. Este movimiento sin duda facilitará el crecimiento y nos permitirá centrarnos en desarrollar nuevos mercados.”
“Estamos absolutamente encantados de dar la bienvenida a RBI a la comunidad de clientes de Surecomp. Como el banco de comercio exterior galardonado de Austria, reconocido por su compromiso con una experiencia superior para el cliente, particularmente en el mercado de CEE, estamos orgullosos de apoyar su crecimiento,” dice Tal Weiser, Director de Ingresos de Surecomp. “Estamos seguros de que esta colaboración y los beneficios del comercio exterior digital promoverán un comercio sin problemas para la amplia base de clientes de RBI.”
Acerca de Raiffeisen Bank International
El RBI considera Austria, donde es uno de los principales bancos corporativos y de inversión, así como Europa Central y Oriental (ECE) como su mercado doméstico. 12 mercados de la región están cubiertos por bancos filiales. Además, el Grupo RBI comprende otros numerosos proveedores de servicios financieros, por ejemplo en leasing, gestión de activos o fusiones y adquisiciones.
Unos 45.000 empleados atienden a 18,6 millones de clientes a través de unos 1.500 establecimientos comerciales, la mayor parte de ellos, con diferencia, en la CEE. Las acciones de RBI cotizan en la Bolsa de Viena. Los bancos regionales austriacos Raiffeisen poseen alrededor del 61,2% de las acciones, el resto es de capital flotante. Dentro del grupo bancario austriaco Raiffeisen, el RBI es el instituto central de los bancos regionales Raiffeisen y de otras entidades de crédito afiliadas y otras entidades de crédito afiliadas.
